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有些人一開(kāi)口就注定贏(yíng)了

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人氣:-發(fā)表時(shí)間:2018-12-24 16:44【

  前幾天的綜藝《野生廚房》中,一向嘻嘻哈哈的李誕,罕見(jiàn)暴露了自己的另一面。他把自己比作“沙炒蟹里的沙子”,覺(jué)得自己在這檔綜藝中沒(méi)什么用處。為什么說(shuō)這話(huà)呢?

之前節目里,李誕存在感不高,總因為“懶”被吐槽。明明跟汪涵約好了一起去打漁,第二天起不來(lái)床,硬生生就放了汪涵鴿子。李誕自嘲是:勞動(dòng)最光榮,李誕最沒(méi)用。“節目里有我沒(méi)我都一樣,沒(méi)我甚至還會(huì )更好些。”本來(lái)大家正有說(shuō)有笑地吃晚飯,氣氛突然變得嚴肅起來(lái)。這時(shí),汪涵迅速接話(huà):大海沒(méi)了沙子,他就沒(méi)有了沙灘啊,大海的美就減了一半。其實(shí)在這段對話(huà)之前,汪涵已經(jīng)覺(jué)察到了李誕情緒的變化。李誕一直念叨著(zhù):“我有個(gè)事兒得跟你說(shuō)”、“我跟你們說(shuō)個(gè)事兒”。當時(shí)大家都在埋頭吃飯,誰(shuí)也沒(méi)在意他。只有汪涵第一時(shí)間給出了回應。“我已經(jīng)吃完了,啥事兒???”又追問(wèn)了一句,“是不是有事想請假?”李誕終于說(shuō)出了真實(shí)想法,“我可能會(huì )離開(kāi)(節目)”??闯隼钫Q是打定了心意要走,汪涵沒(méi)再繼續勸他。只不忘幫他打圓場(chǎng):“誕誕是個(gè)成年人了,做的決定我們要尊重。”

  會(huì )觀(guān)察、會(huì )傾聽(tīng)、會(huì )勸慰……汪涵的一番挽留,進(jìn)退有度,既保全了對方的面子,又表示了充分尊重。不得不說(shuō),一個(gè)人的修養,在他開(kāi)口說(shuō)話(huà)時(shí),就足夠暴露了。
  黃執中說(shuō)過(guò)一句話(huà):“人生的困擾,十之八九都出在人際關(guān)系;而人際關(guān)系的困擾,十之八九都是因為溝通出了問(wèn)題。”我們無(wú)法避免與人的相處,而好的溝通,會(huì )像汪涵一樣,在無(wú)形中協(xié)助建立起好的社交關(guān)系。

1、傾聽(tīng)。

  美國心理學(xué)家Daniel Goleman在書(shū)中講過(guò)一個(gè)故事:某天他在餐廳時(shí),聽(tīng)到旁邊兩個(gè)女孩在聊天:“我哥總覺(jué)得自己很有魅力,卻一直找不到女朋友。他之前參加過(guò)一個(gè)速配節目,男女之間的互動(dòng)時(shí)間只有6分鐘,如果女方對男方有好感,就會(huì )留下聯(lián)系方式。但我哥從沒(méi)得到過(guò)任何女孩子的聯(lián)系方式。”“為什么呢?”“因為從坐在那里的那一刻起,我哥就不停地在說(shuō)自己怎樣怎樣,我覺(jué)得他沒(méi)開(kāi)口問(wèn)過(guò)對方一個(gè)問(wèn)題。”

受歡迎的人,更懂得聽(tīng)別人把話(huà)說(shuō)完。在開(kāi)口說(shuō)話(huà)評判講述者之前,你需要做的,是把注意力都轉移到對方身上。

2、點(diǎn)到為止,給人臺階

  同樣的一個(gè)意思,用不同的方式來(lái)表達,效果往往會(huì )很不一樣。畫(huà)家張大千畫(huà)過(guò)一幅名為《綠柳鳴蟬圖》的畫(huà)。畫(huà)中,一只蟬頭朝下,俯在柳枝上。齊白石看后,對張大千說(shuō):“大千先生此畫(huà)極其傳神,不過(guò),我以前畫(huà)蟬,曾向一個(gè)農民請教,據他說(shuō)蟬的頭都是朝上的,極少有朝下的情況,當然,這也是那個(gè)農民的一面之詞,我也沒(méi)親自看過(guò),不一定對。”趁著(zhù)一次寫(xiě)生,張大千特地跑到樹(shù)下觀(guān)察,發(fā)現蟬果然是頭朝上的。他把這個(gè)發(fā)現告訴齊白石,齊笑了笑,說(shuō):“我也觀(guān)察過(guò)。”張大千頓時(shí)明白,齊白石早就知道他的畫(huà)有錯,為了顧全他的面子,才說(shuō)是從農民那聽(tīng)到的。比起當面拆穿,委婉地指出別人的錯誤,更易讓對方接受。

3、共情力

  所謂共情力,是指理解與你對話(huà)的人的經(jīng)歷,想對方所想,正確了解他人的感受和情,進(jìn)而做到相互理解、關(guān)懷和情感上的融洽。它幫助我們更貼近對方的想法,而不是用自己的想法取代對方的想法。所以有些時(shí)候,沉默反而比喋喋不休更豐富。作家劉白羽曾帶著(zhù)兒子在上海治病,好友巴金心中掛念,專(zhuān)門(mén)攜夫人來(lái)病房探望。見(jiàn)到劉白羽,巴金伸手握了握他微微發(fā)顫又汗津津的手。他們沒(méi)有說(shuō)一句話(huà),只是默默坐在沙發(fā)上。巴金明白,此時(shí)此刻,任何的勸解,都不如陪伴。臨走,劉白羽向他們表示了感謝。巴金擺了擺手,說(shuō)道:沒(méi)什么,正好有空,只想陪你坐坐。高情商的表達甚至不需要語(yǔ)言,想對方所想,體會(huì )對方的體會(huì ),才最可貴。

  強調與人交往時(shí)的準則,不是為了事事以別人為先,忽略自己的感受。矯枉過(guò)正,也容易陷入誤區。很多人覺(jué)得,高情商就是考慮別人多一點(diǎn)。這話(huà)只說(shuō)對了一半。真正的解讀應該是,在尊重自己感受的前提下,再多替別人考慮一些。否則,很容易把“討好型人格”誤當成交往守則。有網(wǎng)友分享自己的經(jīng)歷:他是領(lǐng)導眼中的好員工,同僚眼中的好同事,永遠心平氣和,從不與人爭執。在他身上,能看到許多“老好人”的影子:從來(lái)不得罪人,生怕給人添麻煩。但他也自我懷疑:“有時(shí)候確實(shí)會(huì )覺(jué)得委屈。”刻意迎合他人,卻把自己活得很累。凱力克亞克力制品廠(chǎng)認為:舒服地做自己,是追求高情商最重要的原因,如果為了討人喜歡,卻失去自我,得不償失。

  也有人把會(huì )說(shuō)話(huà)跟八面玲瓏、圓滑世故劃等號,這又落入了“偽善”的誤區。與人交好當然是處世之道,可如果讓別人看出來(lái)你左右逢源,那就聰明反被聰明誤,只落得虛偽的下場(chǎng)。真正的“投其所好”,是用讓人舒服的方式,任別人自己作出選擇。

有次采訪(fǎng),記者問(wèn)黃渤,怎么看待外界對他會(huì )說(shuō)話(huà)的評價(jià)。黃渤卻說(shuō),根本不認為自己是一個(gè)情商有多高、有多會(huì )說(shuō)話(huà)的人。他談到了自己的性格,不是沖動(dòng)型的人,所以不喜歡把話(huà)說(shuō)得太重:“不想傷害別人。”

好的表達方式,不是一朝一夕煉成的。

 

凡事為別人多考慮,注意體會(huì )對方的潛臺詞;

 

該說(shuō)的時(shí)候大膽表達,不要畏懼暴露自己,也不怕承擔責任;

 

開(kāi)玩笑、吐槽惡搞適可而止;

 

抬杠、較真分清語(yǔ)境;

 

 

 


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