有一個(gè)作家出差時(shí)，無(wú)意中坐了一輛非常有特色的出租車(chē)。這輛出租車(chē)的司機穿著(zhù)干凈，車(chē)里也非常干凈。

作家剛剛坐穩，就收到司機遞來(lái)的一張精美卡片，卡片上寫(xiě)著(zhù)：“在友好的氛圍中，將我的客人最快捷，最安全，最省錢(qián)地送達目的地。”

看到這句話(huà)，作家來(lái)了興趣，便和司機攀談了起來(lái)。

司機說(shuō)：“請問(wèn)，你要喝點(diǎn)什么嗎？”作家詫異：“這輛車(chē)上難道還提供喝的嗎？”

司機微笑著(zhù)說(shuō)：“對，我不但提供咖啡，還有各種飲料，而且還有不同的報紙。”作家說(shuō)：“那我能要杯熱咖啡嗎？”司機從容地從旁邊的保溫杯里倒了一杯熱咖啡給這個(gè)作家。然后又給了作家一張卡片，卡片上是各種報紙的名稱(chēng)和各個(gè)電臺的節目單。只見(jiàn)上面寫(xiě)道《時(shí)代周刊》《體育報》《今日美國》……簡(jiǎn)直太全面了。

作家沒(méi)有看報，也沒(méi)有聽(tīng)音樂(lè )。而是和司機攀談了起來(lái)。其間這個(gè)司機善意的詢(xún)問(wèn)這個(gè)作家，車(chē)里的溫度是否合適，離目的地還有條更近的路是否要走。作家簡(jiǎn)直覺(jué)得溫馨極了。

這個(gè)司機對作家說(shuō)：“其實(shí)，剛開(kāi)始的時(shí)候，我的車(chē)并沒(méi)有提供如此全面的服務(wù)。我像其他人一樣，愛(ài)抱怨，糟糕的天氣，微薄的收入，堵車(chē)嚴重得一塌糊涂的路況，每天都過(guò)得很糟糕。有一天，我偶然在廣播里聽(tīng)到一個(gè)故事，改變了我的觀(guān)念。那個(gè)廣播節目請了勵志大師韋恩·戴爾博士，讓博士來(lái)介紹他的新書(shū)。

書(shū)中重點(diǎn)闡述了一個(gè)觀(guān)點(diǎn)，停止抱怨、停止在日常生活中的抱怨，會(huì )讓任何人走向成功。他讓我突然醒悟，我目前糟糕的情況其實(shí)都是自己抱怨造成的。所以決定停止抱怨，開(kāi)始改變。

第一年，我只是微笑地對待所有的乘客，我的收入就翻了一倍。

第二年，我發(fā)自?xún)刃牡厝リP(guān)心所有乘客的喜怒哀樂(lè )，并對他們進(jìn)行寬慰，這讓我收入更加翻了一翻。

第三年，也就是今年，我讓我的出租車(chē)變成了全美國都少有的五星級出租車(chē)。除了我的收入，上漲的還有我的人氣，現在要坐我的車(chē)，都需要提前打電話(huà)預約。而您，其實(shí)是我順路搭載的一個(gè)乘客。